Preguntes de l'entrevista de Mossos 2026 i com respondre

No hi ha cap guió oficial públic de preguntes. El que sí és públic són les 10 competències que avalua l'entrevista segons la base 6.1.3 de la convocatòria 46/26, i les preguntes busquen fets reals de la teva vida que les demostrin. Aquí tens més de 40 preguntes tipus per practicar, ordenades per competència, amb exemples de resposta orientatius. No són preguntes oficials del tribunal.

Aquest article se centra en les preguntes. Si vols la visió completa de la prova (les 10 competències, la puntuació per ser apte i com preparar-la), consulta la guia de l'entrevista de Mossos d'Esquadra.

Què busquen les preguntes de l'entrevista

L'entrevista no avalua quant dret saps ni quants articles has memoritzat. Segons la base 6.1.3, serveix per obtenir informació sobre el teu desenvolupament personal i professional i objectivar si tens comportaments associats a les competències del lloc de mosso/a. Cada una de les 10 competències es puntua d'1 a 10. Per ser apte cal sumar 50 punts o més i, alhora, treure més de 3 a cadascuna de les tres competències clau. El resultat integra el test de competències i l'entrevista, i és apte o no apte.

Dues coses de la mateixa base expliquen moltes preguntes. La primera: el test de competències és un element previ que pot orientar l'entrevista. La segona: el dia del test lliures l'informe de vida laboral i emplenes un qüestionari sobre el teu currículum i els teus interessos. Per això et poden preguntar per una feina concreta, per uns estudis que vas deixar o per alguna cosa que hi vas respondre. Tens el detall de la puntuació a com és l'entrevista.

Abans de mirar la llista, queda't amb una idea: gairebé totes les preguntes demanen un fet («explica'm una vegada que...»), no una opinió sobre tu mateix. Si respons amb adjectius («soc responsable», «treballo bé en equip»), no aportes res que es pugui valorar.

Preguntes de les tres competències clau

En aquestes tres competències un 3 ja és no apte, encara que el total arribi a 50. Per això són les primeres que has de practicar. Per a cadascuna tens cinc preguntes tipus per practicar i un exemple de resposta feble i de resposta sòlida amb el mètode STAR.

Responsabilitat i orientació a la qualitat (clau)

Què hi poden buscar: que compleixis el que et toca encara que ningú no et controli, i que ho facis bé.

Explica'm una vegada que vas complir un encàrrec encara que ningú no t'ho controlava.
Has hagut d'admetre un error teu a la feina o als estudis? Com ho vas fer?
Quan vas fer una tasca millor del que se t'exigia? Per què?
Què fas quan veus que no arribaràs a temps a una cosa a què t'has compromès?
Explica'm una norma amb què no estaves d'acord però que vas complir.

Exemple orientatiu, inventat per il·lustrar l'estructura: fes servir el teu.

Resposta feble: «Soc molt responsable, sempre compleixo.» És un adjectiu, no un fet.
Resposta sòlida (STAR): S: Treballava els caps de setmana en un magatzem i el responsable estava de baixa. T: Em tocava tancar l'inventari del mes, que ningú no revisaria fins a la setmana següent. A: Vaig fer el recompte sencer, vaig trobar una diferència de dotze caixes i, en lloc de deixar-ho estar, la vaig documentar i ho vaig comunicar per correu. R: Era un error d'entrada de mercaderia; des d'aleshores m'encarreguen el tancament.

Autocontrol i resistència a la pressió (clau)

Què hi poden buscar: que mantinguis la calma i el criteri quan hi ha tensió, i que sàpigues què te'ls fa perdre.

Explica'm la situació de més pressió que has viscut i com la vas gestionar.
Quan va ser l'última vegada que vas perdre els nervis? Què en vas aprendre?
Explica'm una vegada que algú et va faltar al respecte. Com vas reaccionar?
Com et prepares quan saps que s'acosta un moment d'estrès?
Has hagut de prendre una decisió ràpida amb poca informació? Què vas fer?

Exemple orientatiu, inventat per il·lustrar l'estructura: fes servir el teu.

Resposta feble: «Jo no perdo mai els nervis.» No és creïble i no mostra autoconeixement.
Resposta sòlida (STAR): S: Un dissabte treballava de cambrer amb la terrassa plena. T: Un client em cridava davant de tothom per un error de la cuina i ho havia de resoldre sense desatendre la resta de taules. A: Vaig notar que jo també alçava el to i em vaig aturar; li vaig dir que ho entenia, vaig anar a la cuina i vaig tornar amb una solució. R: El client es va calmar, i vaig aprendre a fer una pausa abans de respondre, cosa que faig des d'aleshores.

Autogestió i desenvolupament personal (clau)

Què hi poden buscar: que et coneguis, que aprenguis dels errors i que puguis explicar com millores.

Quin és el teu principal punt feble i què hi estàs fent?
Explica'm un fracàs i què vas canviar després.
Què has après de nou aquest últim any i per què?
Com t'has organitzat per preparar aquesta oposició?
Explica'm una crítica que vas rebre i què en vas fer.

Exemple orientatiu, inventat per il·lustrar l'estructura: fes servir el teu.

Resposta feble: «El meu defecte és que soc massa perfeccionista.» És un tòpic que sona preparat i no explica què hi fas.
Resposta sòlida (STAR): S: Vaig suspendre una assignatura de l'FP. T: L'havia de recuperar al setembre mentre treballava a l'estiu. A: Vaig analitzar per què havia fallat (ho estudiava tot l'últim dia), vaig fer un pla de dues hores diàries i vaig demanar tutoria. R: La vaig aprovar, i és el mètode que faig servir per preparar l'oposició.

Preguntes de la resta de competències

Les altres set competències també compten per arribar als 50 punts. Aquí tens quatre preguntes tipus per practicar de cadascuna. Un mateix exemple real et pot servir per a més d'una: el del cambrer, per exemple, també val per a l'orientació de servei a les persones.

Cooperació i treball en equip

Què hi poden buscar: com col·labores i com gestiones els desacords dins d'un grup.

Explica'm una feina en grup que va sortir bé. Quin va ser el teu paper?
Has tingut un conflicte amb un company? Com el vas resoldre?
Què fas quan el grup pren una decisió amb què no estàs d'acord?
Explica'm una vegada que vas ajudar un company sense que t'ho demanés.

Autonomia i iniciativa

Què hi poden buscar: que actuïs amb criteri sense esperar que t'ho diguin.

Explica'm una cosa que vas millorar per iniciativa pròpia.
Quan has hagut d'actuar sense instruccions clares?
Has proposat mai un canvi? Com va anar?
Quin projecte personal has tirat endavant pel teu compte?

Resolució de problemes

Què hi poden buscar: com analitzes una situació i com decideixes amb la informació que tens.

Explica'm un problema complicat que vas resoldre. Com el vas analitzar?
Has hagut de triar entre dues opcions dolentes? Com vas decidir?
Quan una solució no et va funcionar, què vas fer?
Explica'm una vegada que vas haver de demanar ajuda per resoldre alguna cosa.

Orientació de servei a les persones

Què hi poden buscar: com tractes i atens les persones, també quan la situació és difícil.

Explica'm una vegada que vas atendre una persona molesta o enfadada.
Has fet voluntariat o atenció al públic? Què n'has après?
Què vol dir per a tu donar un bon servei a la ciutadania?
Explica'm una vegada que vas anar més enllà per ajudar algú.

Adaptabilitat i flexibilitat

Què hi poden buscar: com respons als canvis de pla, d'horari o d'entorn.

Explica'm un canvi important (de feina, de ciutat, d'horari) i com t'hi vas adaptar.
Com portaries treballar a torns, de nit i en caps de setmana?
Quan et van canviar els plans a última hora? Com vas reaccionar?
Com et sentiries si et destinessin lluny de casa?

Motivació i identificació amb l'organització

Què hi poden buscar: per què vols ser mosso/a d'esquadra i què saps de la feina, també de les parts que costen.

Per què vols ser mosso/a d'esquadra?
Per què Mossos i no un altre cos?
Què saps de la feina d'un mosso/a, i de les parts difícils?
Per què ara? Què has fet fins avui per arribar-hi?

Per a la motivació, l'estructura que funciona és enunciar la idea, desenvolupar-la amb un fet real i tancar amb una postura. Exemple orientatiu: «La meva motivació principal és el servei en el territori. Durant tres anys vaig treballar en atenció a menors en situació de risc i vaig entendre que la funció policial és la primera línia de protecció real. Vull estar en aquesta primera línia, i els Mossos són el cos que treballa aquest territori.» És concreta, traçable i sense grandiloqüència. La resposta genèrica «sempre he volgut ajudar la gent» no diu res de tu: la podria dir qualsevol altre aspirant.

Habilitats socials i comunicatives

Què hi poden buscar: que t'expliquis amb claredat i que sàpigues escoltar.

Explica'm una vegada que vas haver de convèncer algú.
Com expliques una cosa complicada a algú que no en sap res?
Explica'm una conversa difícil que vas haver de tenir.
Com et descriurien els teus companys?

Preguntes incòmodes: com respondre-les

Algunes preguntes estan pensades per veure com reacciones quan la conversa et posa en un compromís. No hi ha una resposta «correcta»: el que es valora és la sinceritat, la coherència i l'autocontrol amb què respons. No busquis la frase que creus que volen sentir; pregunta't què en penses de debò i explica-ho amb calma.

«Beus alcohol? Amb quina freqüència?» Respon amb la veritat i amb naturalitat. Minimitzar-ho o exagerar-ho sol sonar fals, i et poden repreguntar.
«Què faries si un amic encén un porro en una festa?» Aquí entra en joc com combines l'amistat amb el fet que seràs agent de l'autoritat. Explica què faries i per què, sense sermons ni evasives.
«Què faries si el teu company es salta el protocol?» La lleialtat al company i la responsabilitat professional no s'excloen. Explica com ho abordaries i on poses el límit.
«Què opines de l'ús de la força?» No cal que recitis cap protocol. Sí que convé que tinguis clar el criteri de fons: la força, només quan és necessària i de manera proporcionada. Si vols fonamentar-ho, repassa el Codi d'ètica de la Policia de Catalunya, que inclou la proporcionalitat entre els principis d'actuació.
«Què et sembla haver de portar arma reglamentària?» Digues el que en penses de debò. Si et genera respecte, reconèixer-ho i explicar com entens aquesta responsabilitat és més creïble que fingir indiferència.
«Estàs nerviós?» Reconèixer-ho amb naturalitat i continuar és una bona mostra d'autocontrol.
«De l'1 al 10, com de sincer has estat?» Respon amb calma i, si cal, justifica la xifra en una frase. Posar-se a la defensiva diu més que el número.

Escenari de pràctica (no és una pregunta oficial). Una patrulla acudeix a un domicili per un conflicte veïnal. S'obre la porta i apareix un home amb un pic a la mà. El company retrocedeix i cau. L'home avança. Què fas? Fes-lo servir per entrenar tres coses: prendre una decisió, justificar-la amb criteri (necessitat i proporcionalitat) i mantenir la calma mentre l'expliques. No cal que coneguis el protocol exacte.

Com estructurar les respostes: el mètode STAR

Per a qualsevol pregunta que comenci amb «explica'm una vegada que...», el mètode STAR t'ordena el relat: descrius la Situació, expliques la Tasca que tenies, detalles l'Acció que vas fer tu i tanques amb el Resultat i el que en vas aprendre. Aplicat a una pregunta de gestió de l'estrès quedaria així: «Treballava en un torn de nit amb dues incidències simultànies [Situació]. La meva responsabilitat era coordinar la resposta sense escalar el conflicte [Tasca]. Vaig prioritzar la situació de més risc, vaig delegar la segona i vaig comunicar l'estat a control [Acció]. Les dues incidències es van resoldre sense lesions i dins del temps previst [Resultat].» Concret, verificable i sense adorns.

Quatre regles perquè funcioni:

Parla en primera persona. «Vam fer» no diu què vas fer tu; «vaig fer», sí.
Dedica la major part de la resposta a l'Acció. La situació, en una o dues frases.
Tanca amb un aprenentatge. Sobretot a autogestió, on la competència és justament aprendre i millorar.
Prepara't per a les repreguntes: «Què vas sentir?», «Què faries diferent?», «Qui més hi era?». Si l'exemple és real, les respondràs sense esforç; si te l'has inventat, es nota.

Errors que porten al no apte

Hi ha errors que es repeteixen i que poden enfonsar una competència clau:

Respondre amb adjectius en lloc de fets: «soc responsable» no demostra res.
Una motivació genèrica, que podria dir qualsevol altre aspirant.
Contradir-te amb el que vas posar al qüestionari de currículum o amb el que has dit uns minuts abans.
Posar-te a la defensiva davant d'una pregunta incòmoda o d'una repregunta.

Aquí només en tens quatre. Revisa tots els errors que suspenen l'entrevista abans de començar a practicar.

Com practicar aquestes preguntes

L'error de fons és creure que l'entrevista es prepara llegint. Es prepara parlant. Llegeix les preguntes en veu alta, grava't i prepara entre 5 i 7 exemples reals. Un pla senzill:

Tria entre 5 i 7 exemples reals de feina, estudis, esport, voluntariat o vida personal. Escriu-ne només els punts clau, no un guió per memoritzar.
Assigna'ls a les competències. Comprova que tens com a mínim un exemple per a cadascuna de les tres clau.
Respon en veu alta les preguntes d'aquesta llista en ordre aleatori i sense mirar notes.
Grava't en vídeo. Hi veuràs què dius i com ho dius: si seus a la vora de la cadira, si creues els braços o si abaixes la mirada quan dubtes.
Rellegeix el qüestionari de currículum i la vida laboral: has de poder explicar cada canvi de feina i cada etapa.
Practica amb algú que et repregunti. Respondre una pregunta és fàcil; sostenir la tercera repregunta, no tant.

Si encara no tens clar el relat, comença per una preparació individual de 90 minuts; si ja el tens, posa'l a prova amb un simulacre d'entrevista amb un avaluador real (mosso en actiu o psicòleg especialista) i feedback detallat.

La data de la prova d'adequació psicoprofessional encara és pendent de confirmar: la previsió oficial de calendari (merament informativa) de la convocatòria 46/26 arriba fins a la prova física, prevista del 23 de novembre al 21 de desembre de 2026. Aprofita aquest marge per practicar. Ningú no et pot garantir l'apte, però sí que hi pots arribar amb els exemples preparats i sense haver d'improvisar.

Guia completaL'entrevista de Mossos d'Esquadra: competències, puntuació i com preparar-la

Preguntes freqüents

Les preguntes d'aquest banc són les oficials del tribunal?

No. No hi ha cap guió oficial públic de preguntes. Són preguntes tipus, pensades a partir de les 10 competències que fixa la base 6.1.3, per practicar.

Quantes preguntes et fan a l'entrevista de Mossos?

Les bases no ho fixen, ni tampoc la durada de l'entrevista. Prepara't per a una conversa en profunditat, amb repreguntes sobre els teus exemples.

Quants exemples STAR he de preparar?

Entre 5 i 7 de reals, com a mínim un per a cada competència clau, i que et serveixin per a més d'una pregunta.

Em poden preguntar pel que vaig posar al qüestionari de currículum?

Pot passar: la base 6.1.3 diu que el test de competències és un element previ que pot orientar l'entrevista, i el dia del test emplenes un qüestionari sobre el teu currículum i els teus interessos. Rellegeix el que hi vas respondre.

Què faig si em quedo en blanc a l'entrevista?

Demana un moment per pensar o que et repeteixin la pregunta. Un silenci breu és millor que una resposta improvisada; si portes 5-7 exemples preparats, en trobaràs un que hi encaixi.